Refonte de l'espace client Particulier - Secteur Energie
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Présentation de la méthode UX appliquée
Réalisation de focus group (x5)
Suite à analyse, réalisation de fiche persona
Experience map associée à la fiche persona - réalisée au même moment suite à analyse des focus group
Réalisation d'une phase d'idéation, puis priorisation des idées
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